Perguntas Frequentes

Configurar o relógio é super simples, no entanto, não te preocupes porque se tiveres qualquer dúvida iremos ajudar-te a resolvê-la, através de chat ou email

O dispositivo está recomendado para idades compreendidas entre 3 e 12 anos.

Sim, podes ver as avaliações de outros clientes clicando aqui. 

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Tanto o relógio quanto o aplicativo estão em português.

Dentro da app deves dirigir-te às definições e desativar a opção LBS.

Dentro das definições encontrarás a opção modo de trabalho, existem 3 opções, de menor a maior frequência: energia < normal < seguir. Se escolheres a opção de maior frequência, a duração da bateria será menor.

Acede às definições e dentro da opção telefone, poderás guardar até quinze números de telefone.

Em “A Vedação”. Prima “+” para adicionar um novo perímetro de segurança. Estabelece o perímetro no mapa. Introduz o nome da zona para depois ajustar no rádio da vedação (200m-2000m). Para terminar guarda a configuração. Quando esse perímetro de segurança estiver ativado, poderás ativá-lo e desativá-lo ou editá-lo quando quiseres.

Vai às definições e seleciona a opção SOS/Número de família, depois poderás guardar até três números de telefone para emergências, não te esquecas de guardar ao finalizar.

Nas definições seleciona a opção definições de alertas SMS. Aqui poderás determinar um número para receber os sms de modo a ativar e desativar os seguintes alertas:
– Baixo consumo: avisa quando a bateria do dispositivo está a terminar.
– SOS recordar: se a criança pressiona SOS, irás receber uma SMS com a sua localização.
– Remover o dispositivo: funcionalidade sujeita à versão Android/iOS do teu smartphone.
Os alertas por SMS podem implicar um custo adicional na fatura do telefone, consulta com a tua operadora.

Só tens de aceder à opção “Alarme” no menu principal, onde poderás configurar até três alarmes, ativá-los e desativá-los.

Nas definições encontrarás as opções “Não incomodar”, estabelece até três intervalos de tempo diferentes nos quais o dispositivo não interromperá os nossos filhos.

É uma funcionalidade interessante que te permitirá estimular e premiar boas condutas nos teus pequenos. Envia-lhes corações de recompensa acedendo ao menu principal na opção “Recompensas” e escolhendo o número de corações que queres enviar ao teu filho, quando ele conseguir um determinado número destes, podes recompensá-lo.

Podes encontrar graças aos seus alertas sonoros, para isso acede à opção “Dispositivo” do menu principal e segue os passos que ali se mostram.

Se já tens os números de SOS configurados, a única forma de o fazer é aceder à opção de definições a partir da aplicação.

Vai ao intercomunicador e pressiona o ícone do teclado localizado na parte inferior esquerda.

Vai ao “Intercomunicador” e mantém pressionado o botão “Começar a gravar”.

Serve para escutar o que o/a nosso/a filho/a está a fazer sem tomar conhecimento disso. Para a ativar deves ir a Definições e selecionar a opção “Voz”. Introduz o teu número de telefone e o dispositivo irá ligar ao dito número.